zavřít panel

Víte, že přes vyhledávání najdete i pobočky?
Stačí zadat město nebo adresu.

Možná, že hledáte...
Pobočky a bankomatyCeníky
Osobní finance
CS
  1. Bezpečné bankovnictví
  2. Phishing

Co je phishing?

Phishing je typ útoku, kterým z vás podvodník chce vylákat citlivé údaje nebo vaše peníze. Můžete se setkat s podvodnými telefonáty, SMS, e-maily nebo zprávami a reklamami na sociálních sítích.

Jak může vypadat podvod

Podvodník pošle zprávu

Podvodník vám podstrčí falešnou reklamu na internetu, která slibuje závratné investiční výnosy.

Řídíte se instrukcemi

Následně se s vámi telefonicky nebo zprávou spojí osoba, která vám chce s investováním poradit.

Podvodník má vaše údaje

Bude vás přesvědčovat, ať sdílíte údaje do bankovnictví nebo k potvrzení platby. Tyto údaje pak podvodník může využít a ukrást vám úspory.

Časté znaky podvodu

  • Působí naléhavě nebo výstražně a požaduje po vás neobvyklou aktivitu.
  • Obsahuje odkaz na přihlášení do internetového bankovnictví nebo na stránku pro "ověření" vašich údajů.
  • Jako odesílatel je uvedena e-mailová adresa nebo telefonní číslo, ze kterých běžně zprávy z banky nedostáváte.
  • Volá vám ČNB, policie nebo jiná instituce a zavazují vás mlčenlivostí.
  • Volající se nechce sám ověřit zprávou zaslanou do mobilního bankovnictví a RB klíče.
Máte podezření na podvod?

V případě podezření na podvodné stránky, telefonát nebo zprávy volejte naši klientskou linku 412 446 402 a vše podezřelé nám přepošlete na e-mail phishing.report@rb.cz nebo info@rb.cz.

Investice

  • Podvodníci se mohou vydávat za investičního poradce nebo pracovníka banky či investiční společnosti.
  • Často vás osloví po telefonu (dokonce mohou předstírat, že volají z telefonního čísla existující společnosti) nebo na vás získají kontakt přes reklamy na internetu a sociálních sítích.
  • Obvykle jde o nabídku nákupu akcií velké společnosti, jejíž nákup doporučuje známá osobnost (například politik, herec, sportovec).
  • Oblíbené je také přesvědčování do kryptoměnových investic, které jsou rizikové a mohou s sebou nést vysoké zisky a ztráty – v tomto případě však pouze ztráty.
Pamatujte, že...
  • Podvodníci obvykle slibují závratné výnosy a přesvědčují vás k rychlé akci.
  • Často používají taktiku, že jste už investoval a máte možnost si vybrat zapomenuté zisky.
  • Mohou nabízet, že pomohou s investicí a využívají k tomu aplikace na ovládání obrazovky (Anydesk, Teamviewer nebo jiné).
  • Raiffeisenbank nenabízí investice do kryptoměn.
  • Pokud máte jakékoliv podezření, kontaktujte naši infolinku 412 446 402.

Nedávné útoky

Jak postupovat, když...

Jak postupovat, když mám podezření na podvodnou zprávu nebo stránku?

Nereagujte na zprávu

Na zprávu v žádném případě nereagujte, na link neklikejte, nezadávejte své osobní údaje ani nestahujte žádné přílohy.

Informujte nás

Zavolejte na naši klientskou linku +420 412 446 402. Na email phishing.report@rb.cz nám přepošlete zprávu, kterou jste obdrželi. V případě podezření na podvodnou stránku nám pošlete snímek obrazovky.