O změnu nás můžete požádat e-mailem, písemně, osobně, prostřednictvím internetového bankovnictví nebo telefonicky. U některých změnových požadavků od vás budeme potřebovat písemnou žádost, případně i další dokumenty. Podrobné informace najdete u jednotlivých druhů změn níže.
E-mailová nebo písemná žádost
Žádost nám zašlete z vašeho kontaktního e-mailu, který máte sjednaný u vaší hypotéky, na e-mail spravahypotek@rb.cz nebo poštou na adresu Správa hypotečních úvěrů, tř. Kosmonautů 1082/29, 779 00 Olomouc.
Žádost podaná osobně
Žádost nám můžete předat osobně na našem hypotečním centru.
Žádost podaná prostřednictvím internetového bankovnictví
Žádost nám můžete zaslat i prostřednictvím internetového bankovnictví.
Do žádosti vždy uveďte vaše identifikační údaje a ideálně i číslo vaší úvěrové smlouvy. Nejjednodušší cestou je použít naši žádost o změnu. Žádost musí být podepsána alespoň jedním ze stávajících dlužníků. Podpis na žádosti nemusí být ověřen. Pokud vaší žádosti vyhovíme, vyhotovíme ve většině případů dodatek k úvěrové smlouvě, jehož uzavřením je změna podmíněna.
Telefonická žádost
Zavolejte nám v pracovní dny od 9:00 do 17:00 hod. na linku 585 702 887, kde s vámi dohodneme vše potřebné.