Výpisy a potvrzení k účtu

Výpisy z účtu, potvrzení o vedení účtu  (že jste majitelem účtu) i potvrzení o zůstatku máte kdykoliv k dispozici.
V internetovém nebo mobilním bankovnictví si je můžete jednoduše stáhnout a odeslat třeba e-mailem.

TIP: Stále vám chodí poštou papírové výpisy z účtu a platíte za ně poplatky?
V internetovém bankovnictví si můžete nastavit zasílání výpisů v elektronické podobě, které je zdarma.

• Jak si mohu stáhnout výpis z účtu?
  
  V mobilním bankovnictví
  - Na hlavní stránce mobilního bankovnictví klikněte na účet, ke kterému chcete výpis.
  - Vyberte záložku Detail a poté Přehled výpisů.
  - Klikněte na vybraný výpis a Stáhnout výpis.
  
  V internetovém bankovnictví
  - Na stránce www.rb.cz se přihlaste do internetového bankovnictví.
  - V horním menu vyberte záložku Účty a klikněte na vybraný účet.
  - V levém menu vyberte Výpisy a potvrzení a poté Přehled výpisů.
• Kde mohu změnit nastavení výpisů (způsob zasílání, četnost generování, jazyk)?
  
  Tyto změny lze provést jen v internetovém bankovnictví.
  Jednoduše se do něj přihlaste na stránce www.rb.cz.
  - V horním menu vyberte záložku Účty a klikněte na vybraný účet.
  - V levém menu vyberte Výpisy a potvrzení a poté Nastavení výpisů.
  - Klikněte na Změnit a nastavte požadované parametry.
  
  TIP: Doporučujeme nastavit si Způsob distribuce v elektronické podobě. Na rozdíl od zasílání papírových výpisů poštou, jsou elektronické výpisy ZDARMA. Výpisy v PDF vám můžeme posílat do internetového bankovnictví nebo zároveň i e-mailem.
  Nastavení potvrďte tlačítkem Pokračovat. Další výpisy již budou generovány elektronicky.
• Jak si mohu stáhnout potvrzení o vedení účtu nebo zůstatku?
  V mobilním bankovnictví
  Na hlavní stránce mobilního bankovnictví klikněte na vybraný účet, ke kterému chcete potvrzení.
  Vyberte záložku Detail a poté Potvrzení k účtu.
  Vyberte typ potvrzení, které chcete vystavit: Potvrzení o zůstatku, Potvrzení o vedení účtu.
  
  V internetovém bankovnictví
  Na www.rb.cz se přihlaste do internetového bankovnictví.
  - V horním menu vyberte záložku Účty.
  - Klikněte na dlaždici účtu, ke kterému chcete potvrzení.
  - V levém menu vyberte Výpisy a potvrzení a poté Potvrzení k účtu.
  - Vyberte typ potvrzení, které chcete vystavit: Potvrzení o zůstatku, Potvrzení o vedení účtu.
  - Klikněte na Vytvořit.
  
  

  TIP: Pokud změníte v nastavení jazyk bankovnictví, potvrzení se vám vystaví v daném jazyce.
  
  V aplikaci změníte jazyk v Menu – Nastavení – Jazyk aplikace.
  

  V internetovém bankovnictví změníte jazyk v pravém horním rohu